Короткий урок · без регистрации
Первый день новичка
Материал, три вопроса и результат — две минуты. Так обучение выглядит со стороны сотрудника: ровно этот экран он увидит на телефоне или компьютере. Ответы нигде не сохраняются.
Первый день новичка
Первый день решает больше, чем кажется
К вечеру первого дня человек уже понял главное: здесь его ждали или он свалился как снег на голову. Дальше это почти не меняется. Хорошая новость в том, что первый день — единственная часть адаптации, которую можно подготовить заранее и один раз.
До того как он пришёл
- Рабочее место и техника готовы. Не «дадим к обеду», а стоит и включается.
- Доступы к рабочим программам выданы. Новичок не должен первый час писать в поддержку.
- Человек добавлен в рабочий чат команды, и команда знает, кто выходит.
В первый час
Познакомьте лично, а не сообщением в чате. Достаточно пяти минут и трёх фраз про каждого: как зовут, за что отвечает, по какому вопросу к нему идти. Список имён в переписке не запоминается и не снимает неловкость.
Задача на день
Маленькая и завершаемая. Смысл не в пользе для компании, а в том, чтобы человек ушёл домой с ощущением «я сегодня что-то сделал». Большой проект в первый день даёт обратный эффект: он выглядит как обрыв, а не как работа.
Конец дня
Десять минут разговора: что получилось, что осталось непонятным, что мешало. Это дешевле, чем через месяц выяснять, что человек два дня стеснялся спросить про доступ к папке.
Короткий демо-урок: так обучение выглядит со стороны сотрудника. Ответы не сохраняются: обновите страницу, и всё начнётся заново.
Это образец на две минуты. Настоящие курсы — целиком на сайте
Десять готовых курсов из каталога открываются так же: теория, вопросы, финальный балл и сертификат.
