Оценка спикера на конференции: шаблон опроса

Первый вопрос — короткое текстовое поле с именем спикера или названием доклада. Оно нужно, чтобы связать оценки с конкретным выступлением, когда на конференции их несколько. Дальше идут четыре звёздные шкалы от 1 до 5: содержание, ораторские навыки, практическая польза и работа с вопросами зала.

Пятая шкала, от 0 до 10, спрашивает о готовности порекомендовать доклад коллегам. Финальное поле для развёрнутого комментария оставлено открытым — именно там слушатели пишут самое ценное для спикера.

Звёздные оценки считайте как средний балл по каждому критерию. Ориентир простой: 4,5 и выше — отличное выступление, от 4,0 до 4,5 — хорошее, от 3,0 до 4,0 — среднее с зонами роста, ниже 3,0 — сигнал переработать этот аспект. Смотрите не только на общий балл: часто содержание сильное, а подача тянет оценку вниз.

Вопрос про рекомендацию считается по формуле NPS. Ответы 9–10 — сторонники, 7–8 — нейтральные, 0–6 — критики. NPS равен проценту сторонников минус процент критиков, диапазон от −100 до +100. Выше 0 — уже неплохо, выше 30 — сильный доклад, выше 50 — выступление, которое стоит повторить. Комментарии читайте вместе с цифрами: они объясняют, почему оценка именно такая.

Нажмите «Использовать» — и шаблон добавится в раздел «Курсы» как черновик. Его можно оставить как есть или открыть в конструкторе: переименовать доклад, убрать лишние шкалы, добавить свои критерии. Опрос назначается участникам конференции или сотрудникам так же, как обычный курс.

Ответы собираются автоматически и видны в аналитике и отчётах: средние баллы по шкалам, распределение рекомендаций и все текстовые комментарии. Если хотите, чтобы слушатели отвечали откровеннее, включите анонимный сбор в настройках — тогда оценки не привязываются к именам.