Продажи держатся на том, насколько уверенно менеджер знает продукт и умеет вести разговор. Когда обучение сводится к паре встреч с руководителем и файлу со скриптами, новички выходят на план медленно, а сильные приёмы остаются в голове у одного человека.
CorpAcademy собирает знания отдела продаж в курсы, которые проходит вся команда. Скрипты, отработка возражений, этапы сделки и характеристики продукта складываются в единую программу. Менеджер учится в удобное время, а тесты показывают, кто действительно готов выходить к клиенту.
Что вы сможете
- Собрать курс по продукту, скриптам и этапам сделки без разработчиков
- Отрабатывать возражения на тестовых вопросах с разбором ответа
- Быстро доносить новые условия, акции и продукты до всей команды
- Проверять знание продукта тестом с проходным баллом
- Видеть, кто прошёл обучение, а кто отстаёт по дедлайну
- Подключать готовый курс по работе с возражениями прямо из каталога
Сильные приёмы становятся общими
Лучшие скрипты и разборы сделок больше не живут в голове у одного опытного продавца. Соберите их в курс, и каждый новый менеджер получит тот же арсенал. Продажи перестают зависеть от того, кто и как обучил человека в первые недели.
Новые условия доходят до всех сразу
Поменялись тарифы, вышел новый продукт или стартует акция. Соберите короткий курс и назначьте его отделу. Менеджеры изучат материал со смартфона, а тест подтвердит, что все работают по актуальным условиям.
Частые вопросы
Есть ли готовые материалы для отдела продаж?＋
Да. В каталоге уже есть курс по работе с возражениями. Его можно открыть команде сразу или скопировать и дополнить своими скриптами и примерами сделок.
Как проверить, что менеджер выучил продукт?＋
В конце курса ставится тест с проходным баллом. Пока менеджер не наберёт нужный процент, обучение не считается пройденным, а число попыток можно ограничить.
Можно ли обучать удалённый отдел продаж?＋
Да. Курсы проходятся в браузере на компьютере или телефоне из любой точки, отдельная программа для этого не нужна.