Тестирование названия продукта: готовый шаблон опроса
Анонимный опрос из 23 вопросов, который за 6 минут помогает выбрать удачное имя для нового продукта или бренда.
Название — первое, что клиент слышит о продукте, а менять его после запуска дорого и болезненно. Этот опрос проверяет кандидатов на живых людях заранее: показывает, какое имя лучше читается, запоминается и вызывает нужные эмоции, а какое стоит отложить, пока не поздно.
Тестирование названия (name testing) — это способ узнать, как выбранное имя воспринимают реальные люди, до того как вы вложитесь в упаковку, сайт и рекламу. Шаблон собирает 23 вопроса в 5 блоках и оценивает название по семи ключевым критериям: общее впечатление, лёгкость чтения, произношения и запоминания, приятность звучания, современность и доверие.
Помимо оценок по шкале в опросе есть вопрос о первом чувстве от названия и открытое поле, где человек описывает возникающие образы и ассоциации. Именно здесь всплывают неожиданные смыслы и созвучия, которые не видны в цифрах, но способны решить судьбу имени.
Так опрос увидит клиент
Заполните и пролистайте: это настоящий шаблон. Ответы никуда не отправляются.
Что вы увидите в отчёте
Ответы собираются в отчёт сами: не нужно сводить таблицы и считать баллы вручную.
Самый низкий балл подсвечен: с него обычно и начинают разговор.
Что показывает опрос
- Насколько название нравится в целом и какое первое впечатление вызывает
- Легко ли его прочитать, произнести вслух и запомнить
- Звучит ли имя современно и вызывает ли оно доверие
- Какие образы и ассоциации возникают — и нет ли скрытого негатива
- Единодушна аудитория или название её поляризует
- Какой из вариантов имён выигрывает при прямом сравнении
Из чего состоит опрос
Пять модулей ведут респондента от общего впечатления к деталям. Сначала он ставит названию общую оценку по шкале от 1 до 5 и выбирает, какое чувство имя вызывает в первую очередь — от «явно нравится» до «явно не нравится». Затем отдельными шкалами проверяются прикладные свойства: легко ли имя прочитать, произнести и запомнить, приятно ли оно звучит, кажется ли современным и внушает ли доверие.
Отдельно стоит открытый вопрос про ассоциации: человек своими словами описывает, что первым приходит в голову при виде названия. Эти ответы дают контекст к сухим баллам и помогают отловить двусмысленности и неудачные созвучия.
Как расшифровать результаты
По каждому вопросу со шкалой 1–5 считается средний балл по всем ответам. Ориентир простой: среднее 4,0 и выше — сильная сторона названия, 3,0–3,9 — нейтрально и приемлемо, ниже 3,0 — слабое место, над которым стоит подумать. В вопросе о чувстве смотрите на долю положительных ответов («явно нравится» плюс «скорее нравится») против отрицательных: если негатив превышает примерно 20–25%, имя спорное и делит аудиторию.
Открытые ответы про ассоциации читайте вручную — даже один сильный негативный образ или неудачное созвучие может перечеркнуть высокие баллы. Тестируйте несколько вариантов на одной и той же аудитории и сравнивайте их по каждому критерию: побеждает не самое «красивое» имя, а сбалансированное — то, что легко произносится, запоминается и не вызывает отторжения.
Как запустить этот опрос в CorpAcademy
- 1Добавьте шаблонКнопка «Использовать» в каталоге CorpAcademy — копия появится в ваших курсах как черновик.
- 2Поправьте под себяВопросы, шкалы и варианты правятся в конструкторе. Можно ничего не менять.
- 3Отправьте ссылкуРазошлите опрос клиентам по публичной ссылке — ответы сами соберутся в отчёт.
Нажмите «Использовать» — шаблон копируется в раздел «Курсы» как черновик, оригинал остаётся нетронутым, а копию можно создавать сколько угодно раз. Откройте её в конструкторе: подставьте свои варианты названий, при необходимости отредактируйте вопросы и настройте анонимность прохождения.
Опубликуйте опрос и либо назначьте его сотрудникам, либо поделитесь публичной ссылкой с клиентами. Ответы собираются автоматически и видны в аналитике и отчётах — как по каждому вопросу, так и по каждому респонденту, что удобно для сравнения имён между собой.
Частые вопросы
Как протестировать название продукта на клиентах?
Возьмите готовый шаблон, подставьте свои варианты имён и разошлите анонимный опрос клиентам по публичной ссылке или назначьте его сотрудникам. Каждый оценивает название по шкале 1–5 по семи критериям и оставляет свои ассоциации в свободном поле.
Сколько человек нужно опросить, чтобы протестировать название?
Для предварительного вывода обычно хватает 30–50 ответов на каждое название, а для уверенного решения лучше собрать 100 и больше. Чем больше вариантов вы сравниваете одновременно, тем больше респондентов стоит привлечь.
Как понять, что название удачное?
Удачное имя набирает высокие средние баллы за запоминаемость, лёгкость произношения и общее впечатление, не делит аудиторию на два лагеря и не вызывает нежелательных ассоциаций в открытых ответах. Сравнивайте кандидатов между собой и выбирайте самый сбалансированный вариант.
Похожие шаблоны
Все шаблоныШаблон оценки логотипа
Пожалуйста, оцените логотип, который вам показали. Опрос полностью анонимный и займёт около 7 минут. Правильных ответов здесь нет — нам важно ваше первое, честное впечатление.
22 вопроса~7 минУзнаваемость бренда
Этот опрос поможет нам понять, насколько вы знакомы с нашим брендом и что вы о нём думаете. Опрос анонимный, ответы обрабатываются только в обобщённом виде. Прохождение займёт около 6 минут.
20 вопросов~6 минОпрос об узнаваемости бренда (углублённый)
Мы хотим понять, насколько хорошо вы знаете наш бренд, откуда о нём узнали и что о нём думаете. Опрос полностью анонимный, ответы используются только в обобщённом виде. Прохождение займёт около 9 минут.
25 вопросов~9 минОпрос по оценке эффективности рекламной кампании
Благодарим вас за участие! Этот опрос поможет нам понять, насколько наша реклама была заметной, понятной и полезной для вас. Ответы полностью анонимны, а заполнение займёт около 8–9 минут.
28 вопросов~9 минЗапустите этот опрос за пару минут
Добавьте готовый шаблон в CorpAcademy одним кликом, при желании отредактируйте и отправьте клиентам. 14 дней полного доступа бесплатно.