Оценка 360 градусов: шаблон анкеты

Анкеты Методика 360 17 вопросов ~12 мин

Метод 360 градусов показывает сотрудника с нескольких сторон сразу: как его видит руководитель, коллеги, подчинённые и он сам. Один взгляд всегда субъективен, а вот совпадение оценок из разных источников даёт объективную картину сильных сторон и зон роста.

Это готовый шаблон круговой оценки: 17 вопросов, 5 смысловых блоков, около 12 минут на заполнение. Сначала респондент указывает, кем он приходится оцениваемому: руководителем, коллегой того же уровня, подчинённым, или это самооценка. Дальше идут утверждения о работе, которые нужно оценить по шкале от 1 до 5.

Анкета измеряет три группы компетенций: профессионализм и качество работы, результативность и надёжность, коммуникацию и работу в команде. Например, «Доводит начатые дела до результата», «Соблюдает договорённости и сроки», «Слушает и учитывает мнение других». Формулировки нейтральные, поэтому шаблон подходит почти для любой должности.

Живой пример шаблона

Пролистайте и заполните — это работающая демонстрация. Ответы никуда не отправляются.

Шаг 1 из 5 · Как это работает

Круговая оценка 360 градусов

Сотрудник получает обратную связь с разных сторон: от руководителя, коллег, подчинённых и от самого себя. Это даёт объёмную и объективную картину его сильных сторон и зон роста.

Опрос анонимный. Оценивайте на основе реального поведения человека в работе, а не личных симпатий.

ФИО оцениваемого сотрудника*

0 / 200

Один из вариантов

Кем вы приходитесь оцениваемому сотруднику?*

Что показывает оценка 360 градусов

Как сотрудника оценивают руководитель, коллеги, подчинённые и он сам
Разрыв между самооценкой и мнением окружающих: зоны завышенной и заниженной самооценки
Сильные стороны, которые признают все группы оценивающих
Зоны развития, где оценки стабильно ниже нормы
Уровень профессионализма, результативности и командной работы по конкретным утверждениям
Готовую основу для плана развития и разговора о карьере на понятных примерах

Как устроена анкета 360 градусов

Опрос заполняют несколько человек на одного сотрудника. Ключевой первый вопрос — роль респондента: руководитель, коллега, подчинённый или самооценка. По ней ответы группируются, чтобы потом сравнить взгляд сверху, сбоку, снизу и изнутри.

Каждое утверждение оценивается по шкале от 1 до 5, где 1 — качество почти не проявляется, 5 — проявляется постоянно. Утверждения собраны в три темы, так что по каждой компетенции набирается несколько оценок, а не одна случайная цифра.

Как считать и расшифровать результат

Считается средний балл по каждой компетенции внутри каждой группы оценивающих, а затем общий средний. На шкале 1–5 ориентир такой: 4,5 и выше — уверенно сильная сторона, 3,5–4,5 — норма, 2,5–3,5 — зона развития, ниже 2,5 — проблемная область, которой стоит заняться в первую очередь.

Главная ценность метода — сравнение источников. Если самооценка заметно выше оценок коллег и руководителя, у сотрудника завышенное представление о себе и слепые зоны. Если ниже — человек себя недооценивает и его стоит поддержать. Компетенции, где высоко ставят все группы, становятся опорой, а стабильно низкие у всех — приоритетом для обучения. Точечное расхождение (руководитель ставит высоко, а подчинённые низко) — сигнал присмотреться к конкретной стороне работы.

Как запустить этот опрос в CorpAcademy

Нажмите «Использовать» — шаблон копией добавится в раздел «Курсы». В конструкторе можно переписать утверждения под свои компетенции, добавить или убрать вопросы, изменить шкалу и настроить анонимность, чтобы люди отвечали честно.

Дальше назначьте анкету тем, кто оценивает сотрудника, и соберите ответы. Результаты видны в аналитике и отчётах — ответы каждой группы и по каждому вопросу. Чтобы получить полный круг, отправьте одну и ту же анкету руководителю, нескольким коллегам, подчинённым и самому сотруднику.

Частые вопросы

Сколько человек должны оценивать одного сотрудника по методу 360 градусов?＋

Обычно берут руководителя, 3–5 коллег, 2–3 подчинённых и самого сотрудника. Чем больше оценивающих в группе, тем меньше вес случайного мнения и надёжнее средний балл. Минимум для честной картины — по 2–3 человека в каждой группе, кроме руководителя.

Как расшифровать результаты оценки 360 градусов?＋

Посчитайте средний балл по каждой компетенции внутри групп и сравните их. На шкале 1–5 показатель выше 4 — сильная сторона, 2,5–3,5 — зона развития. Разрыв между самооценкой и мнением коллег указывает на слепые зоны или заниженную самооценку.

Чем метод 360 градусов отличается от 180 и 90 градусов?＋

90 градусов — это оценка только от руководителя, 180 — руководитель плюс самооценка, 360 — добавляются коллеги и подчинённые, то есть полный круг. Чем шире круг, тем объёмнее картина, но и тем больше людей нужно вовлечь в опрос.

Запустите этот опрос за пару минут

Добавьте готовый шаблон в CorpAcademy одним кликом, при желании отредактируйте и назначьте сотрудникам. 14 дней полного доступа бесплатно и без карты.

Использовать бесплатно Все шаблоны

Оценка персонала методом 360 градусов: готовый шаблон анкеты