Талантливый сотрудник уходит не внезапно — сначала он перестаёт видеть в компании своё будущее. Анкета карьерных ожиданий помогает поймать этот момент заранее: понять, куда человек хочет расти, чего ему не хватает и насколько он готов остаться. Это основа для честного разговора о развитии и для индивидуального плана роста (ИПР).
«Карьерные ожидания сотрудников» — готовый шаблон анкеты из 9 вопросов, разбитых на 3 смысловых блока. Прохождение занимает около 8 минут. Анкета сочетает числовые шкалы 1–10, закрытые вопросы с вариантами и открытые поля, где сотрудник своими словами описывает, кем видит себя через 2–3 года.
Шаблон измеряет три вещи: удовлетворённость профессиональным развитием, вектор желаемого роста (вертикальный, горизонтальный или смена направления) и вероятность остаться в компании через год. Вместе это даёт руководителю и HR карту мотивации каждого человека и ранний сигнал о риске ухода.
Что показывает анкета
- Насколько сотрудник доволен своим профессиональным развитием (шкала 1–10)
- Куда он хочет расти: в руководители, вглубь экспертизы или в новую роль
- Что для него важнее в карьере — доход, сложные задачи, управление, статус или баланс
- Обсуждает ли он карьерные цели с руководителем и делал ли это за полгода
- Насколько вероятно, что через год он продолжит работать в компании
- Что конкретно помогло бы человеку расти именно у вас
Из чего состоит анкета
Анкета собрана из трёх модулей. Первый оценивает текущую удовлетворённость развитием по шкале 1–10 и то, как сотрудник видит свой путь: вертикальный рост в руководители, горизонтальное углубление экспертизы или смену направления внутри компании.
Второй модуль выясняет карьерные ценности через множественный выбор (рост дохода, интересные задачи, управление людьми, экспертный статус, баланс работы и личной жизни) и то, обсуждались ли цели с руководителем. Третий — открытые вопросы: кем и где человек хочет быть через 2–3 года и что помогло бы ему развиваться именно у вас.
Как читать результаты
У анкеты нет единого балла, как в NPS: она сочетает числовые шкалы и открытые ответы, поэтому смотрят и на цифры, и на текст. По трём шкалам 1–10 (удовлетворённость развитием, наличие возможностей для роста, вероятность остаться) считайте средний балл и распределение по команде. Ориентир: 8–10 — сотрудник доволен и лоялен, 6–7 — зона внимания, стоит поговорить, 1–5 — тревожный сигнал и риск ухода, особенно если низкая именно вероятность остаться через год.
Закрытые вопросы показывают вектор: если большинство выбирает горизонтальный рост, а компания предлагает только повышения в руководители, вы теряете экспертов. Низкая доля тех, кто обсуждал цели с руководителем, — повод наладить регулярные встречи один на один. Открытые поля читайте вручную и группируйте по темам (обучение, наставник, новые проекты, зарплата) — это готовый список того, что удерживает людей. По итогам с каждым сотрудником составляют индивидуальный план развития.
Как запустить этот опрос в CorpAcademy
Нажмите «Использовать» — шаблон копируется в раздел «Курсы» вашей компании как черновик. При желании отредактируйте его в конструкторе: измените формулировки, добавьте свои варианты ответов или уберите лишние вопросы. Затем назначьте анкету нужным сотрудникам или целым отделам.
Ответы автоматически собираются и доступны в аналитике и отчётах — по каждому человеку и в сводке по вопросам. Если хотите откровенности, включите анонимность в настройках: тогда сотрудники честнее говорят о планах уйти и о том, чего им не хватает. Анкету удобно проводить раз в полгода, чтобы отслеживать динамику.
Частые вопросы
Как часто проводить анкету карьерных ожиданий?＋
Оптимально — раз в 6–12 месяцев, а также при повышении, смене руководителя или после review. Так вы видите динамику удовлетворённости и вовремя замечаете растущий риск ухода.
Можно ли сделать опрос о карьере анонимным?＋
Да, в настройках CorpAcademy включается анонимность. Без страха последствий сотрудники честнее отвечают о планах сменить работу и о том, чего им не хватает для роста.
Чем анкета карьерных ожиданий отличается от performance review?＋
Review оценивает прошлые результаты и компетенции, а эта анкета смотрит вперёд — на цели, ожидания и вероятность остаться. Их удобно совмещать: review даёт факты, анкета — мотивацию и планы.