Анкета для анализа целевой аудитории

Все 34 вопроса собраны в пять блоков. Сначала базовая демография: пол и возраст, от «до 18» до «55–64 года». Затем география с делением на Москву, Санкт-Петербург, города-миллионники, небольшие города и сёла. Дальше образование и род занятий: наёмный специалист, руководитель, владелец бизнеса, самозанятый, фрилансер или студент.

Отдельный блок про деньги и семью: доход на одного члена семьи по диапазонам от «до 30 000 ₽» до «более 200 000 ₽», семейное положение и забота о детях. Завершает анкету блок интересов: одним вопросом с множественным выбором человек отмечает всё, чем занят в свободное время, от спорта и путешествий до кино, чтения, кулинарии и игр.

У анкеты нет итогового балла, вы работаете с распределением ответов. По каждому вопросу посчитайте долю ответивших: например, «46% это женщины 25–34 лет из городов-миллионников с доходом 50–80 тыс. ₽». Сегмент с наибольшей долей, который совпадает с вашими платящими клиентами, и есть ядро целевой аудитории.

Затем соберите из частых ответов один-два портрета покупателя: возраст, город, занятость, доход, семья и интересы. Демография отвечает на вопрос «кто и на что покупает», а блок интересов подсказывает, каким языком и через какие каналы с этими людьми говорить. Сравнив сегменты по доходу и роду занятий, вы поймёте, кому поднимать чек, а кому предлагать бюджетные тарифы.

Нажмите «Использовать», и шаблон копией попадёт в раздел «Курсы» вашей компании. Его можно оставить как есть или открыть в конструкторе: переписать вопросы, добавить свои варианты, убрать лишние блоки под конкретный продукт или регион.

Готовую анкету назначаете сотрудникам или открываете по публичной ссылке для клиентов. Ответы собираются автоматически и видны в аналитике и отчётах: по каждому вопросу отображается распределение, данные можно выгрузить и разложить по сегментам. Анонимность настраивается, поэтому люди спокойно отвечают о доходе и семье.