Сплочённость команды напрямую влияет на результат: там, где есть доверие и общая цель, люди быстрее договариваются и реже выгорают. Но атмосферу в коллективе трудно оценить на глаз. Эта анкета переводит ощущения в цифры и показывает, где команда сильна, а где начинает буксовать.
«Диагностика сплочённости коллектива» — готовый шаблон анкеты из каталога CorpAcademy. Он собирает 11 вопросов в двух модулях и измеряет шесть граней командной работы: доверие, взаимопомощь, разрешение конфликтов, общую цель, психологическую безопасность и то, насколько человек чувствует себя в команде «своим».
Большинство вопросов — это утверждения по шкале от 1 до 5, с которыми сотрудник соглашается или нет. Есть отдельный вопрос-выбор о самоощущении в команде и итоговая шкала от 1 до 10, где человек сам оценивает сплочённость. Такой набор даёт и детальную картину по каждому фактору, и один общий индекс.
Что показывает опрос
- Уровень доверия между коллегами и готовность помогать без напоминаний
- Насколько конструктивно команда решает конфликты
- Есть ли у людей общая цель и понимают ли они её одинаково
- Психологическую безопасность: комфортно ли высказывать своё мнение
- Как быстро в коллективе принимают новичков
- Ощущение «свой/чужой» и общий индекс сплочённости по шкале 1–10
Из чего состоит анкета
Анкета включает 11 вопросов в двух модулях. Семь из них — утверждения по шкале 1–5: «люди доверяют друг другу», «мы помогаем без напоминаний», «конфликты решаются конструктивно», «у команды есть общая цель, и все её понимают», «комфортно высказывать своё мнение», «мы гордимся общими результатами», «новичка быстро принимают в коллектив».
Отдельно идёт вопрос с выбором варианта — как человек чувствует себя в команде: от «полностью свой» до «чувствую себя изолированно». Завершает анкету шкала 1–10, где сотрудник оценивает общую сплочённость. Вместе это закрывает и эмоции, и конкретные аспекты взаимодействия.
Как расшифровать результаты
По каждому утверждению шкалы 1–5 считается средний балл всех ответивших, а среднее из этих семи оценок даёт общий индекс сплочённости. Ориентир: 4,3–5,0 — сильная команда; 3,5–4,2 — здоровый климат с точками роста; 2,7–3,4 — тревожная зона, стоит разобраться; ниже 2,7 — команда разобщена, нужны действия руководителя.
Итоговую шкалу 1–10 читайте отдельно: 8–10 — высокая сплочённость, 6–7 — средняя, ниже 6 — низкая. По вопросу «свой/чужой» смотрите долю ответов «немного чужой» и «изолированно» — даже один-два таких сигнала важны. И обязательно сравнивайте пункты между собой: если доверие 4,5, а конфликты 2,8, сразу понятно, куда направить усилия.
Как запустить этот опрос в CorpAcademy
Нажмите «Использовать» — шаблон копируется в раздел «Курсы» вашей компании как черновик. При необходимости отредактируйте формулировки в конструкторе, добавьте или уберите вопросы под свою команду.
Назначьте анкету сотрудникам или отделу, а в настройках при желании включите анонимность. Ответы собираются автоматически, средние баллы и распределение по вариантам видны в аналитике и отчётах — считать вручную ничего не нужно.
Когда проводить диагностику
Такую анкету удобно повторять раз в квартал или полугодие, а также до и после заметных изменений: смены руководителя, реорганизации, запуска большого проекта. Регулярные замеры превращают разовый снимок в динамику — видно, растёт индекс сплочённости или падает, и работают ли принятые меры.
Частые вопросы
Как провести опрос на сплочённость коллектива?＋
Возьмите готовый шаблон, нажмите «Использовать», назначьте анкету команде и соберите ответы. 11 вопросов проходятся за 8 минут, а средние баллы и распределение сразу видны в аналитике.
Нужно ли делать анкету на сплочённость анонимной?＋
Для тем о доверии и конфликтах анонимность повышает откровенность. В настройках анкеты можно отключить привязку ответов к сотруднику, чтобы люди отвечали честнее и результаты были ближе к реальности.
Как часто проводить диагностику сплочённости команды?＋
Оптимально раз в квартал или полугодие, а ещё до и после серьёзных изменений в команде. Повторные замеры показывают динамику индекса сплочённости и эффект от ваших действий.