Прежде чем закупать курсы и тренинги, стоит спросить самих сотрудников: какие навыки им нужны, в каком формате удобно учиться и сколько времени они готовы на это тратить. Анкета собирает такие ответы за 5–7 минут и превращает догадки о развитии команды в конкретный план обучения.
«Потребности в обучении сотрудников» — короткая анкета из 7 вопросов в двух смысловых блоках. Она выявляет запрос на развитие: какие навыки человек хочет прокачать, какой формат обучения ему ближе, сколько времени в месяц он готов уделять учёбе и что этому мешает. В отличие от теста, здесь нет правильных ответов — цель не оценить, а услышать сотрудника.
Часть вопросов закрытые (множественный и одиночный выбор), часть — со шкалой, а два вопроса открытые, где человек своими словами описывает нужные темы и барьеры. Такой набор даёт и цифры для сводки, и живые формулировки, из которых видны реальные приоритеты команды.
Что показывает анкета
- Какие навыки сотрудники хотят развивать в первую очередь — от профессиональных до управленческих и коммуникации
- Предпочтительный формат: онлайн-курсы, очные тренинги, наставничество, вебинары или смешанный
- Сколько времени в месяц команда реально готова уделять обучению
- Хватает ли текущего обучения для рабочих задач (шкала 1–5)
- Насколько сотрудники чувствуют поддержку развития со стороны компании (шкала 1–10)
- Что мешает учиться — от нехватки времени до отсутствия доступа к материалам
Какие вопросы входят в анкету
Анкета собрана из семи вопросов в двух модулях. Первый блок — про запрос на развитие: множественный выбор навыков (до 3), выбор удобного формата обучения и оценка готовности по времени (до 2 часов в месяц, 2–5, 5–10 или более 10 часов). Эти закрытые вопросы легко сводятся в проценты и сразу показывают, куда направить бюджет.
Второй блок — про удовлетворённость и барьеры. Две шкалы («Мне хватает текущего обучения для моих задач» от 1 до 5 и «Насколько компания поддерживает ваше развитие» от 1 до 10) дают числовой пульс, а два открытых вопроса — «Какие темы или навыки нужнее всего сейчас?» и «Что мешает вам учиться?» — раскрывают контекст за цифрами.
Как читать и использовать результаты
Итогового балла здесь нет — анкета не «оценивает», а собирает запрос. Начните с закрытых вопросов: постройте распределение по навыкам и форматам. Если, например, 60% выбирают управленческие навыки и смешанный формат — это прямое основание запустить именно такой трек. Ответы про время подскажут длину модулей: если большинство готово тратить до 2 часов в месяц, длинные очные тренинги не сработают.
Шкалы читайте как средние по команде и по отделам. Оценка «хватает ли обучения» ниже 3 из 5 — сигнал, что людям не хватает материалов для текущих задач. Поддержка развития ниже 6 из 10 говорит, что обучение воспринимают как формальность. Открытые ответы группируйте по темам: повторяющиеся барьеры (нет времени, нет доступа, неактуальные темы) часто важнее самих запросов на навыки — их устранение поднимает вовлечённость в учёбу сильнее, чем новые курсы.
Как запустить этот опрос в CorpAcademy
Нажмите «Использовать» — шаблон копируется в раздел «Курсы» вашей компании как черновик. Его можно открыть в конструкторе: изменить формулировки, добавить свои варианты навыков под специфику компании, убрать или дописать вопросы. Ничего верстать не нужно — всё редактируется блоками.
Готовую анкету назначьте сотрудникам или отделам. Ответы собираются автоматически и видны в аналитике и отчётах — по каждому человеку и в сводке по вопросам. Если хотите честные ответы про барьеры, включите анонимность в настройках. Анкету удобно повторять раз в полгода, чтобы отслеживать, как меняются запросы команды.
Частые вопросы
Чем анкета потребностей в обучении отличается от теста?＋
Тест проверяет знания и выставляет балл, а эта анкета собирает пожелания: чему и как сотрудник хочет учиться. Правильных ответов здесь нет — важны сами предпочтения, готовность по времени и барьеры.
Как часто проводить опрос потребностей в обучении?＋
Оптимально — раз в 6–12 месяцев, а также перед формированием годового плана обучения или запуском нового направления. Так вы видите, как меняются запросы, и не тратите бюджет на неактуальные курсы.
Можно ли сделать анкету анонимной?＋
Да, анонимность включается в настройках. Тогда сотрудники честнее отвечают на вопросы о барьерах и о поддержке развития со стороны компании. Для планирования обучения достаточно сводных данных без привязки к именам.